Termeni și Condiții – Obiecte3D

Ultima actualizare: [22/05/2025] 

Bine ai venit pe www.obiecte3d.ro! Prin utilizarea acestui site și plasarea comenzilor, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos. 

1. Informații despre vânzător 

  • Denumire firmă: Obiecte3D SRL 
  • Sediu social: [Adresa completă] 
  • CUI: [Cod Unic de Înregistrare] 
  • Nr. Reg. Comerțului: [Număr] 
  • E-mail: office@obiecte3d.ro 
  • Telefon: [Număr de telefon] 

 2. Produsele și serviciile oferite 

Obiecte3D comercializează produse realizate prin imprimare 3D, atât din stoc cât și la comandă. Printăm: 

  •  jucării, decorațiuni, gadgeturi 
  • obiecte personalizate (litophane, cadouri, piese tehnice) 

 3. Comenzi 

Comenzile se pot plasa online, direct de pe site. După plasarea comenzii: 

  •  Vei primi un e-mail de confirmare 
  • Pentru produsele personalizate, comunicarea se face prin e-mail/formular, iar comenzile sunt procesate doar după confirmarea tuturor detaliilor 

4. Prețuri și plată 

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, acolo unde este cazul. Plata se poate face prin: 

card bancar 

ramburs  

5. Livrare 

Livrarea se face prin curier, în 1-5 zile lucrătoare pentru produsele din stoc, și 3-10 zile pentru produsele personalizate. Termenele pot varia în funcție de complexitatea comenzii. 

6. Dreptul de retragere 

Conform OUG 34/2014, ai dreptul să returnezi produsele ne-personalizate în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a motiva decizia. 

Excepție: produsele personalizate (realizate la cerere) nu pot fi returnate, conform art. 16 lit. c din aceeași ordonanță. 

7. Garanții 

Produsele noastre sunt realizate cu atenție, dar în caz de defecte de fabricație sau livrare greșită, vom înlocui sau reface produsul fără costuri suplimentare. Te rugăm să ne contactezi în maxim 48h de la primire. 

8. Protecția datelor 

Toate datele colectate sunt folosite strict pentru procesarea comenzilor. Nu transmitem datele tale către terți fără consimțământul tău. Mai multe detalii în Politica de Confidențialitate. 

9. Litigii 

Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. Dacă nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România. 

10. Modificări 

Obiecte3D își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Orice modificare va fi publicată pe site și va intra în vigoare din momentul afișării.